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小顶家装一周年,标准化流程提供极致服务

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和家编辑
发布时间:2018-03-12

3月12日,成都小顶家装成立1周年。在持续前进的步伐中,小顶家装形成了完整的家居产业服务配称,建立了先进的金钻工程体系,实现了以自营仓运-全球集采自有仓库、24小时售后服务、节点独立质检验收、自有产业工人施工-统一调度、金钻工程系统、ERP企业监管系统6大配套服务分支机构为基础的坚实后盾,发展成为拥有设计、营销、施工、管理人才800余名,年产值逾2亿元的特大型企业,成为专业的一站式高品质整装服务商。

近两年,成都房屋交易量的猛增以及国家二胎政策的开放带动了家装市场的发展,大量家装中小创业公司涌现,成都家装市场竞争也愈发激烈。在这样的市场环境下,小顶家装作为全国最大企业服务提供商“顶呱呱集团”的业务旗舰,依托于顶呱呱的强大实力支持,仅在短短一年内,跻身成都市家装行业前三。

成立一年内,小顶家装立足客户需求,结合VR实景呈现、施工实时直播等互联网科技,共计服务业主超过12600家,客户满意度高达97%,获得了客户和同行的极大认可。建立了标准化家装需要具备5大要素,分别是标准产品、信息系统和产业工人。小顶家装拥有建筑行业装修资质二级证书,装修秉承标准化、科学化、规范化、责任化的“四化原则”,并实行“产业工人制”,“家装装修五大承诺”全程引入德标工程、德系标准,坐拥成都单体规模最大的1万平高端展厅、数十个不同风格的样板间、超过四百人的专业服务团队,为业主提供极致的家装服务。

顶呱呱集团利用自身在企业服务行业的专业、规模、技术、品牌、资源整合等多方面的优势,重组整个家装生态系统,为消费者提供性价比更高的标准化硬装服务。未来,小顶家装也会加快从传统家装产业向互联网化发展,实现高效高能的家装流程模式。

小顶主打整装全包系列产品,装修我们有五大承诺:

一、拎包装:(含全屋家具、家电、烟机灶具、窗帘灯具);

二、透明装:合同里绝不故意漏项,装修项目全包含,个性化除外,因为每一户要求不同。(如;吊顶造型、电视墙、空调、衣柜等除外);

三、放心装:客户不满意合同随便退,开工后也可退(估计成都家装行业唯一敢这样承诺公司),只收已发生实际费用和已下单定制产品的成本;施工分阶段验收(开工交底、隐蔽工程、墙地砖铺贴、竣工验收),业主签字或确认后,方可进行下一阶段;

四、极速装:产业工人施工,保证四十五个工作日完工(60平米户型),超期即赔付;

五、超惠装:公司调度中心统一调配自有工人,改变传统家装签合同后,在施工中强制引导客户临时增项,增加费用问题,杜绝业主被套路,杜绝装修隐性费用支出。小顶采用集采模式,自建库房,装修价格与同行随便比,承诺在同等条件下全城报价最低(同产品、同工期、产业工人施工),如果有比我们更便宜的正规公司,愿意按客户合同价的10倍赔偿损失,并无条件退款。

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